Ticketing
An den Ticketing-Stationen des ZFF kann man für sämtliche Filmvorführungen des ZFF Tickets erwerben. Doch nicht nur der Ticketverkauf, auch Ratschläge und Programmtipps für Besucherinnen und Besucher gehören zu Deinem Aufgabenbereich im Ticketing.
Akkreditierungen
Besucherinnen und Besucher aus der Film-Branche sowie von der Presse erhalten am Akkreditierungsdesk im Festivalzentrum ihren Akkreditiertenausweis. Du gibst die Pässe und Tickets aus, beantwortest Fragen und verwaltest die Akkreditierungen in der Festival-Datenbank.
Kinosupport und Publikumspreis
Du begrüsst die Besucherinnen und Besucher, kontrollierst ihre Tickets und weist die Plätze an. Bei Vorstellungen des Wettbewerbes verteilst du zusätzlich die Abstimmungskarten und Stifte. Nach dem Film wird das Kino wieder vorbereitet für die nächste Vorstellung. In der Zwischenzeit darfst Du den jeweiligen Film schauen.
Bar/Service
Bei einer Vielzahl von Apéros, Kundenevents und Partys werden die Getränke vom Bar- und Service-Team ausgeschenkt und serviert. Erfahrung im Service, Freundlichkeit und die Freude am Umgang mit Kunden sind ideale Voraussetzungen für diese Tätigkeit.
Hostess
Als Hostess begrüsst Du die Gäste der jeweiligen Veranstaltung am Eingang, kontrollierst die Gästeliste, gibst die Kinotickets aus oder verteilst Goodie-Bags. Auch weist Du Gästen beim Transfer von einer Location zur anderen den Weg. Freundlichkeit und die Freude am Umgang mit Menschen sind ideale Voraussetzungen für diesen Einsatzbereich.
Shop
Im Shop im Festivalzentrum werden die Merchandise-Artikel des ZFF verkauft. Freude am Kontakt mit Menschen und am Verkauf sind ideale Voraussetzungen.
Infostand
Beim Infostand beantwortest Du allgemeine Fragen zum Festival. Die meistgestellten Fragen letztes Jahr betrafen Ticketkauf- und Abholung, den Green Carpet sowie die Toiletten. Wenn man hier helfen möchte, ist es ideal, das ZFF bereits gut zu kennen.
Bürosupport
Der Bürosupport ist eine ideale Gelegenheit, die Organisation hinter den Kulissen kennenzulernen und das ZFF-Team bei verschiedenen Tätigkeiten zu unterstützen, bspw. beim Versand von Einladungen, Packen von Goodie-Bags, dem Auszählen von Stimmkarten etc. Ausserdem gibt es vor und während dem Festival viele Einsätze als „Goldie“ (ZFF Maskottchen).
Auf-/Abbau
Hier hilfst Du dem ZFF-Eventteam das Set-Up der Eventlocations für die verschiedenen Events vorzubereiten und umzubauen: Stuhlreihen aufstellen und wieder abbauen, Tische verschieben, Polizeigitter für den Green Carpet aufstellen, Wasser bereitstellen etc.
Techniksupport
Beim Techniksupport unterstützt Du den Auf- & Abbau der Festival-IT (Computer und Drucker, Verkabelungen etc.). Vor dem Festival wird beispielsweise die IT (Computer, Ticket-Drucker, Beamer) für die Ticketing und Akkreditierungs-Schulungen vorbereitet.
Flughafenempfang
Während der Hauptanreisezeiten unserer vielen eingeladenen Filmemacherinnen und Filmemacher erwartest Du die Gäste in der Ankunftshalle und hilfst den Limousinen-Fahrern, Ihre Gäste zu finden.
Runner
Runner werden da eingesetzt, wo Not am Mann/ an der Frau ist. Meist erfährst Du zu Beginn Deiner Schicht im Volontär-Büro, was es gerade zu tun gibt – dies können unterschiedliche Tätigkeiten aus den o.g. Bereichen sein.
