de Hans Block, Moritz Riesewieck
Qui décide de ce que nous pouvons – ou pas – voir sur les médias sociaux? Chaque jour, pour le compte des grandes entreprises de la Silicon Valley, des dizaines de milliers de gens, appelés modérateurs de contenu, suppriment des images de Facebook, de YouTube et assimilés. Assis dans des bureaux lambda aux Philippines, ils ont signé une obligation de confidentialité en même temps que leur contrat de travail. Leur tâche: éliminer les images «douteuses» ou d’autres contenus indésirables – mais eux-mêmes sont exposés sans limite aux «déchets» des médias sociaux. Les critères et les prescriptions selon lesquels ils agissent constituent l’un des secrets les mieux gardés de la Silicon Valley.